美团外卖客服电话(骑手未送达却显示已收货)
资讯
2023-11-22
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1. 美团外卖客服电话,骑手未送达却显示已收货?
主要是看按时送达没有,一般比预计时间迟到20分钟以上才会有处罚,一般没大的问题,迟到一段时间,就是收入减少一点而已。
美团自己有时也有问题的,比如定位不准,配送比显示的位置早到也有可能的,比如显示距离你还有几公里,但是人已经到了。
还有定位范围不准等情况。
2. 美团外卖怎么投诉最管用?
对于美团饿了么来说,客户和商家一样重要!骑手吗可以投诉,因为可以有理由扣骑手钱的。还有就是给差评,现在是满意和不满意,同样分为商家和骑手,差评多了商家会降排名,骑手回扣钱,
三、怎么投诉美团商家最有效?
方法一:打开美团APP,点击外卖-订单-找到并点击要举报的商家名字-投诉即可。
方法二:向12305投诉,拨打12305说明相关情况进行投诉。
方法三:拨打美团电话进行投诉。
美团网客服电话:10107888
美团外卖客服电话:10109777
3. 美团重复支付怎么退款?
您登录美团账户,进入我的美团-我的订单,找到您想要退款的订单,点击“申请退款”,根据页面提示选择退回美团余额或原支付方账户,即可操作退款。
如无“退款”字样,表示订单当前无法自助退款,有以下二种原因:
订单中美团券已被商家验证;
订单为邮寄商品单,邮寄商品单不支持退款,您可点击“申请售后服务”,申请退换货。最后实在不行,可以联系美团客服,客服很快就能帮你解决
4. 外卖申请售后对骑手有影响吗?
答:不是骑手造成的原因,对骑士没有影响。
第一:若是骑手送达超时导致,客户收到餐时已无法食用,则售后时,骑手负全责
第二:餐品撒漏申请的售后,也是骑手负责,需要骑手赔偿
第三:对于商家导致的,少送餐品,没有餐具,口味不佳,卫生隐患,这些售后原因,对骑手没有任何影响
5. 美团自配送商家需要出履约服务费吗?
不需要,自行配送需要解决售后服务
6. 微信上美团外卖怎么联系商家?
首先,打开微信往下拉,有个放大镜搜索,然后搜索美团外卖就行了。它会显示美团外卖。打开美团外卖上面有很多商品,随便点开一个商品,它上面都有商家的名字,电话及地址。只要你付款下单了,就有人会把你购买的商品通过外卖骑手送到你手上。
7. 美团外卖订餐没有收到东西申请退款商家拒绝还骂人怎么办?
定个外卖还申请退款,呵呵!看时间,如果几分钟之内退了就算了,超过五分钟我认为就不应该退,人家看到订单就要及时给你配菜,安排炒菜,然后你说我不要了,那东西咋整?我认为你被骂的好,应该打一顿就老实了
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1. 美团外卖客服电话,骑手未送达却显示已收货?
主要是看按时送达没有,一般比预计时间迟到20分钟以上才会有处罚,一般没大的问题,迟到一段时间,就是收入减少一点而已。
美团自己有时也有问题的,比如定位不准,配送比显示的位置早到也有可能的,比如显示距离你还有几公里,但是人已经到了。
还有定位范围不准等情况。
2. 美团外卖怎么投诉最管用?
对于美团饿了么来说,客户和商家一样重要!骑手吗可以投诉,因为可以有理由扣骑手钱的。还有就是给差评,现在是满意和不满意,同样分为商家和骑手,差评多了商家会降排名,骑手回扣钱,
三、怎么投诉美团商家最有效?
方法一:打开美团APP,点击外卖-订单-找到并点击要举报的商家名字-投诉即可。
方法二:向12305投诉,拨打12305说明相关情况进行投诉。
方法三:拨打美团电话进行投诉。
美团网客服电话:10107888
美团外卖客服电话:10109777
3. 美团重复支付怎么退款?
您登录美团账户,进入我的美团-我的订单,找到您想要退款的订单,点击“申请退款”,根据页面提示选择退回美团余额或原支付方账户,即可操作退款。
如无“退款”字样,表示订单当前无法自助退款,有以下二种原因:
订单中美团券已被商家验证;
订单为邮寄商品单,邮寄商品单不支持退款,您可点击“申请售后服务”,申请退换货。最后实在不行,可以联系美团客服,客服很快就能帮你解决
4. 外卖申请售后对骑手有影响吗?
答:不是骑手造成的原因,对骑士没有影响。
第一:若是骑手送达超时导致,客户收到餐时已无法食用,则售后时,骑手负全责
第二:餐品撒漏申请的售后,也是骑手负责,需要骑手赔偿
第三:对于商家导致的,少送餐品,没有餐具,口味不佳,卫生隐患,这些售后原因,对骑手没有任何影响
5. 美团自配送商家需要出履约服务费吗?
不需要,自行配送需要解决售后服务
6. 微信上美团外卖怎么联系商家?
首先,打开微信往下拉,有个放大镜搜索,然后搜索美团外卖就行了。它会显示美团外卖。打开美团外卖上面有很多商品,随便点开一个商品,它上面都有商家的名字,电话及地址。只要你付款下单了,就有人会把你购买的商品通过外卖骑手送到你手上。
7. 美团外卖订餐没有收到东西申请退款商家拒绝还骂人怎么办?
定个外卖还申请退款,呵呵!看时间,如果几分钟之内退了就算了,超过五分钟我认为就不应该退,人家看到订单就要及时给你配菜,安排炒菜,然后你说我不要了,那东西咋整?我认为你被骂的好,应该打一顿就老实了
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